Judi sepatutnya jadi hiburan, bukan beban. Aone Gaming menyediakan pelbagai alat, sumber dan sokongan untuk memastikan setiap pemain di Malaysia dapat menikmati platform kami dengan cara yang sihat, terkawal dan bertanggungjawab.
Inilah prinsip yang membentuk cara kami mengendalikan platform Aone Gaming – untuk pemain Malaysia yang bijak dan bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri dalam Ringgit Malaysia (RM). Aone Gaming menyokong keputusan anda sepenuhnya – had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh penyejukan 48 jam.
Tetapkan had masa bagi setiap sesi bermain di Aone Gaming. Apabila had masa tercapai, sistem akan menghantar amaran atau log keluar secara automatik. Ciri ini amat berguna untuk pemain yang mudah lupa masa semasa menonton bola sepak atau bermain live casino.
Perlukan jeda sebentar? Pilihan rehat bertempoh membolehkan anda menghalang akses ke akaun Aone Gaming bagi tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Ini memberi anda ruang untuk menilai semula tabiat bermain tanpa perlu menutup akaun secara kekal.
Jika anda rasa perlu berhenti untuk jangka masa lebih panjang, pilihan pengecualian diri (self-exclusion) tersedia untuk tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Permintaan ini diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Aone Gaming membolehkan anda menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat membuat sebarang pertaruhan sehingga tempoh had tamat. Kawalan ini direka untuk melindungi anda daripada kerugian besar.
Platform Aone Gaming boleh dikonfigurasi untuk menghantar peringatan berkala tentang tempoh masa yang telah anda habiskan semasa sesi permainan aktif. Notifikasi ini membantu anda kekal sedar tentang penggunaan masa dan wang ketika menikmati pertaruhan sukan atau permainan kasino.
Semua alat permainan bertanggungjawab Aone Gaming boleh diakses dengan mudah melalui tetapan akaun anda. Tiada bayaran, tiada soal siasat – hanya sokongan penuh daripada kami.
Semua perubahan had yang membatasi permainan (contohnya menurunkan had deposit atau mengaktifkan pengecualian diri) berkuat kuasa serta-merta. Perubahan yang melonggarkan had memerlukan tempoh penyejukan 48 jam sebelum berkuat kuasa.
Klik butang "Log Masuk" di sudut atas kanan laman web Aone Gaming dan masukkan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan anda log masuk ke akaun yang betul.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Responsible Gaming" daripada menu lungsur. Bahagian ini mengandungi semua alat kawalan permainan bertanggungjawab.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan – had deposit, had kerugian, had masa sesi atau pengecualian diri. Masukkan nilai yang dikehendaki dalam Ringgit Malaysia (RM) atau tempoh masa berkaitan.
Klik "Simpan" atau "Sahkan" untuk mengaktifkan kawalan yang dipilih. Anda akan menerima e-mel pengesahan. Jika anda menghadapi sebarang masalah, hubungi sokongan pelanggan Aone Gaming melalui Live Chat 24/7.
Setiap alat ini direka khas untuk membantu pemain Malaysia mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka di Aone Gaming.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan ke akaun Aone Gaming menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX dalam tempoh yang ditetapkan. Deposit melebihi had ini akan ditolak secara automatik oleh sistem.
Aone Gaming membolehkan anda menetapkan had kerugian bersih maksimum bagi sebarang tempoh masa. Apabila kerugian anda mencapai had yang ditetapkan, sistem akan menghentikan semua aktiviti pertaruhan secara automatik sehingga tempoh reset berikutnya.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain di Aone Gaming. Sistem akan menghantar notifikasi sebelum had masa tercapai dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai, membantu anda mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang.
Pilih tempoh rehat antara 1 hari hingga 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun Aone Gaming anda tidak boleh diakses untuk sebarang aktiviti pertaruhan. Pengeluaran baki yang ada masih dibenarkan walaupun semasa tempoh rehat.
Jika anda merasakan bahawa permainan telah mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menghalang akses ke platform Aone Gaming bagi tempoh 3 bulan hingga kekal. Hubungi sokongan kami untuk mengaktifkan ciri ini.
Aktifkan notifikasi berkala yang akan memaklumkan anda tentang berapa lama anda telah bermain dan jumlah yang telah dibelanjakan dalam sesi semasa di Aone Gaming. Peringatan boleh ditetapkan setiap 30 minit, 1 jam atau 2 jam.
Penilaian kendiri yang jujur adalah langkah pertama untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan. Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda di Aone Gaming atau mana-mana platform lain.
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan yang disediakan oleh Aone Gaming atau mendapatkan bantuan daripada sumber sokongan yang tersenarai di bahagian bawah halaman ini.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang permainan bertanggungjawab di Aone Gaming.
Aone Gaming percaya bahawa perniagaan yang mampan bermula dengan pemain yang sihat dan gembira. Kami tidak mahukan pemain yang bermain melebihi kemampuan mereka – kami mahukan pemain yang kembali setiap minggu untuk menikmati Liga Super Malaysia, perlawanan badminton BWF, e-sukan dan live casino kerana ia menyeronokkan, bukan kerana terpaksa.
Itulah sebabnya Aone Gaming melabur dalam teknologi pengesanan masalah permainan secara proaktif. Sistem kami menganalisis corak permainan dan akan menghubungi pemain yang menunjukkan tanda-tanda masalah – ini bukan gangguan, tetapi bentuk penjagaan yang kami anggap tanggungjawab kami sebagai platform yang bertanggungjawab.
Untuk bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, e-mel kami di support@aonegaming.net atau gunakan Live Chat 24/7 dalam platform Aone Gaming.
Aone Gaming bukan sekadar platform pertaruhan – kami adalah rakan judi yang bertanggungjawab. Daftar hari ini dan nikmati bola sepak Liga Super Malaysia, badminton BWF, live casino, slot dan e-sukan dengan alat kawalan lengkap yang memastikan pengalaman anda sentiasa seronok dan terkawal.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi Aone Gaming. Platform ini hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.